ABOUT

弊社では、ポケモンカードをお買い求めいただいた後の返品を受け付けておりません。これは、商品をお届けする際に発生する可能性のある微細な傷などが、カードの状態を変化させてしまうためです。 ポケモンカードはコレクターアイテムであり、カードの状態がコレクション価値に影響を与えることがあります。お客様により良い状態の商品を提供するために、出荷前に商品の状態を確認しておりますが、郵送中の微細な傷や汚れが生じることも避けられません。 商品が到着した際に、カードの状態にご不満がある場合は、お手数ですが、速やかにご連絡いただければ、可能な限り解決策をご提供させていただきます。商品の品質や状態についてのご質問や不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

弊社では、お客様に最高品質のポケモンカードを提供するため、取り寄せる際には可能な限り綺麗なカードを選んでおります。しかしながら、選別の過程でカードの状態に若干のムラが生じることがあります。私たちのスタッフは、丁寧かつ慎重にカードをチェックし、3度にわたるチェックを行っておりますが、人間の目は完璧ではないため、微細な傷や汚れが見落とされる可能性もございます。 カードの状態を非常に重視されるコレクターの方には、この点をご理解いただきながらお買い物いただくことをお勧めいたします。もしご購入後にカードの状態にご不満がございましたら、お気軽にご連絡ください。私たちは、可能な限りの対応をさせていただきます。 また、お知らせいたしますところ、これまでに一度もカードの状態に関するクレームをいただいたことがございません。